Центр Защиты Прав Потребителей

Можно ли вернуть диван, если он не подошел? Да!

Гражданка П. обратилась в «Центр защиты прав потребителей» с вопросом о возможности возврата дивана, не подошедшего по габаритам. По просьбе потребителя составлена претензия в адрес магазина о законности его требований, поскольку данный товар не входит в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, которые не подлежат возврату в течение 14 дней после покупки, если они не подошли потребителю по каким-либо характеристикам.


21.05.2009

Написать комментарий

  • Обязательные для заполнения поля помечены знаком *.

Если у Вас возникли проблемы с чтением кода, нажмите на картинку с кодом для нового кода.
 
Комментарии с 1 по 10 из 31 | Следующие | В конец

Гость
Ответов: 31
Комментарий
Re:
Ответ #31 дата : Fri Сентябрь 19, 2014, 14:11:39
Можно узнать?

Людмила
Ответов: 31
Комментарий
Возврат дивана
Ответ #30 дата : Fri Март 21, 2014, 02:28:50
Купила диван угловой. Он оказался очень неудобный- сидишь на нем как на лавке: высокий, очень жесткий, низкая спинка( очень устает спина). Могу ли его вернуть назад. С момента покупки прошло 2 дня.

Наталья
Ответов: 31
Комментарий
возврат мебели
Ответ #29 дата : Wed Февраль 26, 2014, 20:14:56
купила диван, но не рассчитала его габариты. Он мне не подходит. Привезли сегодня 26 февраля 2014г. Что можно сделать и как вернуть его продавцу?

Гость
Ответов: 31
Комментарий
Re:
Ответ #28 дата : Thu Февраль 13, 2014, 22:30:52
Можно ли вернуть диван, если он не подошел? Да!

Евгений
Ответов: 31
Комментарий
Re:
Ответ #27 дата : Thu Февраль 13, 2014, 14:21:40
Могу ли я вернуть диван в магазин прошло уже 2,5 недели, если от него плохо пахнет клеем

Наталья
Ответов: 31
Комментарий
Диван
Ответ #26 дата : Thu Февраль 13, 2014, 10:35:19
Мы приобрели диван, но оказалось, что спать на нём невозможно, т.к. очень жёсткий наполнитель. Пришли в магазин, чтобы вернуть или обменять. Продавцы нам отказали. Сказали, если качество хорошее товар возврату не подлежит. Возможно ли вернуть диван?

Наталия
Ответов: 31
Комментарий
продавец отказал в возврате дивана
Ответ #25 дата : Sat Февраль 01, 2014, 19:44:08
Купила диван, когда его поставили оказалось, что он не является пристенным диваном, так как спинные подушки на 30 см. отступают от стены к которой он придвинут, при покупке в магазине этого не было видно, так как он стоял не у стены и продавец на эту особенность не обратила наше внимание. Сразу же обратилась к продавцу за возвратом. Получила отрицательный ответ со ссылкой, что субъективно воспринимаемая потребителем несочетаемость дивана с иными элементами интерьера не может являться недостатком товара. хочу обратиться в Роспотребнадзор только не знаю в какой: по юридическому или фактическому адресу продавца или по месту моего жительства где стоит диван. И есть ли возможность вернуть диван?

елена
Ответов: 31
Комментарий
мебель,диван, возврат
Ответ #24 дата : Mon Декабрь 23, 2013, 09:15:21
купила вчера диван дома собрали а он нам не подходит по габаритам на нём оказалось неудобно спать высокий человек не умещается а в ширину не подходит нам по размерам

Екатерина
Ответов: 31
Комментарий
диван
Ответ #23 дата : Mon Декабрь 16, 2013, 11:02:27
мы купили диван!но он не удобный это во первых,сборка которую делали изготавитили не аккуратная.сказали что по санитарии нельзя вернуть!хочется знать по закону можно или нет прошло всего два дня?

Екатерина
Ответов: 31
Комментарий
мебель диван возврат
Ответ #22 дата : Thu Декабрь 12, 2013, 06:55:08
подарили софу ребенку (товарный и кассовый чек есть), мы ее не выбирали, когда доставили, оказалось что на такую софу ребенка не положишь. Она не удобная, и на такой софе пожно скалиоз запросто заработать. Можно ли нам ее вернуть либо обменять на более подходящую? В магазине сказали что мебель, в тот числе и софа так как это мебель, не подлежит возврату.
Комментарии с 1 по 10 из 31 | Следующие | В конец
мебель, диван, возврат

Права потребителя

Архив

МЕТКИ


(495) 575-85-00